Das Mailing: Planung, Gestaltung, Produktion by Heinrich Holland

By Heinrich Holland

Das Mailing - die schriftliche, adressierte Werbung according to submit, ist nach wie vor das wichtigste tool im Direktmarketing. Denn diese Werbeform hat viele spezifische Vorteile.

used to be ist zu beachten, damit ein Mailing möglichst erfolgreich wird? In diesem Buch vermitteln eight Experten hilfreiches Hintergrundwisssen und geben nützliche Empfehlungen:

- Das Mailing im integrierten Direktmarketing
- Marketing-Automation und Kampagnenmanagement
- Erfolgsfaktor Adressenqualität
- Tipps für den Werbebrief
- Das Mailing optimum gestalten
- Das richtige Papier und Druckverfahren wählen
- Digitaldruck
- Fallstudie: Mailingaktion im gewerblichen Bereich

Prof. Dr. Heinrich Holland ist Inhaber des Lehrstuhl für Direkt- und
Handelsmarketing, Statistik und Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Mainz. Außerdem lehrt er an der eu company institution (EBS) und ist Stellvertretender Akademieleiter der Deutschen Direktmarketing Akademie (DDA).

Ein Buch aus der Reihe "Direktmarketing - Wissen für den Profi" des Deutschen Direktmarketing Verbandes DDV, herausgegeben von Holger Albers, Heinz Fischer und Heinrich Holland.

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Extra info for Das Mailing: Planung, Gestaltung, Produktion

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Mit Anderungen in der Sehreibweise und Adressierung versehene Ansehriften). • Der Preis pro Tausend Adressen zum einmaligen Einsatz liegt bei normalen Branchenadressen bei ca. 100,- Euro (zu beachten sind Mindestauftragswerte und Datenbankpausehalen). • Retouren vergtiten die Adressenverlage mit 0,30 bis 0,50 Euro. Branchenadressen eltgemein (Adressenverlag) ... wd.... .. Al . . . . ',IoftII~ .................. ~~ . ta urw.. ~ ................. __ __ .. "'- ~~"~_ ........ ~ ..... ,....... ,.

Definition Marketing-Automation Marketing-Automation ist ein Database-gestiitzter, ganzheitlicher Marketing- und Kommunikationsprozess, oft unter Zuhilfenahme moderner Kampagnenmanagement- und Reportingtools. Das Ergebnis sind die automatisierte kosten-, bedarfs- und zeitorientierte Kommunikation von Angeboten an Kunden und Interessenten sowie eine deutliche Steigerung der Kundenbindung. 35 Und die Daten sind es auch, die es den Unternehmen ermoglichen, automatisierte Kommunikation anzustoBen, auf Basis der so genannten customer events (beispielsweise Geburtstag, reduzierte Kauffrequenz) und product events (Saisonstart, Launch eines neuen Produktes).

Ftir ein vollstandiges Business-Angebot werden so insgesamt mehr als 2 000 Sekundarquellen permanent herangezogen - von Branchen- und Verbandsverzeichnissen tiber das Handelsregister und Geschaftsberichte, bis hin zu Presseveroffentlichungen etc. Abbildung 2: Business-Info-Substanzen, Datenquellen Urn die Informationen moglichst "aus erster Hand" zu bekommen, werden zunehmend auch Direktbefragungen der jeweiligen Firmen und Vor-Ort-Erhebungen durchgefUhrt. Dabei gelten Vollstandigkeit, Uberschneidungsfreiheit, Aktualitat und moglichst groBe Zielgenauigkeit als MaBstab ftir die Qualitat der angebotenen Adressbesllinde.

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